Η ιατρική υπηρεσία δεν χρειάζεται password και το μόνο που έχει να κάνει ο χρήστης είναι να πατήσει πάνω στο εικονίδιο "Επείγον", στο πεδίο που θα ανοίξει μπορεί να συμπληρώσει τα στοιχεία του, πληροφορίες για την υγεία του και τις επείγουσες επαφές του.
Ο χρήστης για να κατεβάσει την εφαρμογή πρέπει να κάνει κλικ στο εικονίδιο με την καρδιά.
Μετά κάτω δεξιά κάνει κλικ στο Medical ID όπου μπορεί να προσθέσει τις επείγουσες κλήσεις που θέλει να γίνουν αν του συμβεί κάτι.
Η Apple κάνει upload το Μedical ID στο iCloud όπου έχει πρόσβαση μόνο το κινητό του χρήστη.