Πέμπτη 28 Μαρτίου 2024  18:27:31

Αυτόματη φραγή στα κινητά αν ο λογαριασμός ξεπεράσει τα 150 ευρώ

Μια πραγματικά μεγάλη αλλαγή για την προστασία των καταναλωτών, φέρνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).


Με τις αλλαγές που θα τεθούν σε ισχύ από την 1η Ιανουαρίοιυ 2019, τίθεται πλαφόν στις χρεώσεις, καθώς θα μπαίνει αυτόματη φραγή στο κινητό τηλέφωνο όταν ο μηνιαίος λογαριασμός φθάνει τα 150 ευρώ.

Στα 150 ευρώ περιλαμβάνονται και οι φόροι μαζί με το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών (φωνή, μηνύματα, δεδομένα). Το σύνολο δηλαδή των χρεώσεων.
Ετσι, όταν ο καταναλωτής κατά τη διάρκεια του μήνα συμπληρώσει το ποσό των 150 ευρώ, αυτομάτως θα μπαίνει φραγή από την εταιρεία-πάροχο.
Αρση της φραγής μπορεί να γίνει μόνο μετά από συνεννόηση με τον πάροχο.

Ο καταναλωτής θα έχει επίσης το δικαίωμα ωστόσο να καθορίσει ο ίδιος το όριο φραγής κλήσεων και ανταλλαγής δεδομένων σε ποσό άνω των 150 ευρώ ή ακόμη και να ζητήσει απεριόριστη χρήση.
Το πλαφόν με την αυτόματη φραγή μπαίνει με στόχο την προστασία των καταναλωτών από υπέρογκες χρεώσεις λόγω άγνοιας ή λάθους στον χειρισμό.

Προσθήκη σχολίου

Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τις (*) απαιτούμενες πληροφορίες, όπου ενδείκνυται. Ο κώδικας HTML δεν επιτρέπεται.

Πολυμέσα

Cookies make it easier for us to provide you with our services. With the usage of our services you permit us to use cookies.
Ok Decline