Τα φυσικά παραδοσιακά καταστήματα προσαρμόζονται στα νέα δεδομένα και κερδίζουν ξανά τους πελάτες εμφανίζοντας κέρδη ύστερα από αρνητικές επιδόσεις πολλών ετών

Πιο αργά κινείται πλέον το ηλεκτρονικό κανάλι πωλήσεων στις πιο «ώριμες» αγορές της Ευρώπης, με τα φυσικά καταστήματα και το παραδοσιακό λιανεμπόριο να προσαρμόζονται σταδιακά στις νέες συνθήκες και να κερδίζουν έδαφος. Το παραδοσιακό λιανεμπόριο δείχνει να αντιστέκεται ενεργοποιώντας διάφορες τεχνικές, όπως οι βιτρίνες των καταστημάτων, η προσωπική επαφή, το ψάξιμο και οι διαδικασίες αναζήτησης στην αγορά, οι προσωπικές επαφές πελάτη καταστηματάρχη κλπ Επιπλέον όταν δεν πρόκειται για τυποποιημένα είδη ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει ό ίδιος την ποιότητα του προϊόντος που θέλει να αγοράσει και επιπλέον να συγκρίνει τιμές.