Οι καταναλωτές επιστρέφουν στα φυσικά καταστήματα στις πιο «ώριμες» ευρωπαϊκές αγορές, σύμφωνα με έρευνα της Gf. Θέλουν προσωπική επαφή με τα καταστήματα και γενικά την αγορά, ενώ η εμπειρία του shopping θεωρείται αναντικατάστατη και ψυχοθεραπευτική ως μέρος της προσωπικής ελευθερίας της γυναίκας αλλά και της ψυχαγωγίας της ευρύτερα..